Wider den "Blinden Fleck" - Blitzlicht-Coaching/Kurzzeitintervention für effiziente Gruppensituationen
21.02.2005
Gruppensituationen sind Schlüsselmomente für Erfolg.FK,die ihre performance steigern wollen,brauchen Mut zum ehrlichen Feedback.Wie mutig sind Sie?
Was macht Gruppensituationen bedeutsam?
• In kurzer Zeit wird eine Wirkung auf mehrere Mitarbeiter erzeugt
• Gruppensituationen haben Signalwirkung für Motivation, Engagement und Klima.
Das Problem
• Führungskräfte werden von MA als Stellvertreter des Unternehmens wahrgenommen.
• Sie erhalten daher kaum direktes, sondern eher indirektes Feedback von MA.
• Indirektes Feedback zeigt sich durch Aktivität bzw. Passivität bei
Besprechungen, im Gruppenklima und in der Umsetzung von Aufgaben
• Führungskräfte bleiben deshalb oft im Unklaren, was die eigene Wirkung angeht.
• Der „Blinde Fleck“ verhindert eine realitätsnahe Einschätzung der Situation
• Dies begünstigt Fehleinschätzungen bezüglich der eigenen Fähigkeiten und
derer von Gruppenmitgliedern
Die Lösung
Blitzlicht-coaching
Ablauf :
• Vorgespräch - Klärung des Anliegens - Absprachen
• Die Führungskraft führt ein normales Meeting oder eine Besprechung durch,
• Der coach als passiver Beobachter sammelt Beobachtungen, die für das
Anliegen der FK bedeutsam sind
• Der coach achtet auf die Transaktionen der Gruppenmitglieder und schreibt
• diese ausführlich mit (wer hat was zu wem wie gesagt?wie war die Reaktion?)
• Die Auswertung erfolgt auf Basis der Mitschrift und ist nach Kategorien der
systemischen Transaktionsanalyse aufgebaut
• Die FK erhält eine präzise Auswertung der Situation
• Beratung über mögliche Veränderungsschritte für zukünftige Gruppensituationen
Zeitbedarf : 1,5 Tage
Der Nutzen: Effektivitätssteigerung in Gruppensituationen
• Ein klares Ist-Bild durch professionelle Beobachtung
• Den richtigen Hebel finden und ansetzen,
• Eigenanteile erkennen
• Motivation
• "on-the-job" - Maßnahme
• kostengünstig
• zeitsparend
Blitzlicht-Coaching ist eine effektive Kurzzeitintervention, die schon vielen Führungskräften wertvolle Erkenntnisse über Teamdynamik und eigene, bisher brachliegende Gestaltungsmöglichkeiten gebracht hat.
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