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  DATUM
ARTIKEL  
  07.06.2018


 
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorie
  09.09.2011


 
Neues Fachbuch zum Service-Marketing: „Service erfolgreich machen“
Der Servicemarkt ist im Wandel! Die Nachfrage durch den Kunden ist an neue Erwartungen geknüpft und Anbieter müssen sich aktiv darauf einstellen.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
  05.07.2011


 
Wissen als Lösung – Das X [iks] startet Coaching zu spezifischen Anforderungen im Service
Unternehmen sehen sich zusehends mit besonderen Fragen im Kundenservice konfrontiert. Gut, wenn sie da auch immer die passenden Antworten haben.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: CoachingKategorieFührungskräfte Coaching
  30.05.2011


 
Service erfolgreich gestalten! - Praxis-Ratgeber jetzt als eBooks erhältlich
Service ist weit mehr als eine „Restkategorie“ im Markt- und Marketingumfeld! Vielmehr kommt es heute darauf an intelligente Services zu entwickeln.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
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