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Akquisitionstraining
Zielgerichtetes Vorgehen beim Gewinnen von Neukunden wird immer wichtiger! Inhalte: Neukundenakquise, Accountplan, Vorbereiten der telefonischen Kaltakquise, Gesprächsaufhänger, positive Gesprächsführung, Terminvereinbarung, Nachbereitung des Erstkontaktes, bewusstes Erzeugen von Aufmerksamkeit, Steigern der persönlichen Wirkung und Überzeugungskraft, Preisargumentation und Einwandbehandlung, Entwickeln einer Mehrwertstrategie, Systematische Akquisitions- und Vertriebssteuerung...
Selbst- Zeit- und Ressourcenmanagement
Je besser wir unsere Zeit organisieren, desto effektiver nutzen wir diese zum Erreichen unserer Ziele. Inhalte: Grundlagen des Zeitmanagement, Analyse der eigenen Zeitverwendung, Zeitfresser und Zeitreserven, Leistungskurve und Störkurve, Pareto-Prinzip, Effektiv delegieren, Schreibtischorganisation, Umgang mit Störungen, Prioritäten setzten, Dringendes und Wichtiges unterscheiden, Ziele setzen und erreichen, Formulierung von Zielen, Planung von Terminen/Aufgaben/Ergebnissen, Selbstmotivation... |