Rhetorisch fit in der Assistenz
Wirkungsvoll kommunizieren, souverän auftreten
Ziele
Das Sekretariat ist die Kommunikationszentrale und die Visitenkarte jedes Unternehmens. Um die unzähligen Informationen im internen und externen Kontakt kompetent und schnell zu erfassen, um sie dann gut strukturiert und prägnant weitergeben zu können, müssen Sie ein Kommunikationsprofi sein. Wenn Sie Informationen nicht nur verständlich übermitteln, sondern mit Gewicht, werden Sie sich besser durchsetzen können. Zugleich benötigen Sie die Kompetenz, auch bei Stress den richtigen Ton zu finden und diplomatisch Grenzen zu setzen.
Ihr Nutzen
Wie Sie mit Körpersprache, Stimme und Sprache professionell und sicher wirken, das erfahren Sie in diesem feedbackintensiven Seminar. Sie feilen an Ihren rhetorischen Stärken und lernen, flexibel mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umzugehen.
Inhalte
-Das eigene Wirkungspotenzial erkennen – wie Sie schon beim 1. Kontakt beeindrucken
-Sicher auftreten – damit Körpersprache nicht zur Falle wird, sondern Präsenz verschafft
-Die Macht der Stimme – wie Sie mit kleinen Übungen zu Artikulation, Atmung und Stimme Ihre Überzeugungskraft multiplizieren
-Argumentativ gewinnen – mit Power Talk und zielgerichteter Argumentation das Gegenüber charmant und logisch zur gewünschten Schlussfolgerung führen
-Wie überzeuge ich meinen Chef – praktische Strategien im Umgang mit der Führungskraft
-Souverän re-agieren – das richtige Wort zum richtigen Zeitpunkt, damit Sie in heiklen Situationen redegewandt und ausdrucksstark bleiben
Methoden
Zentral ist die Arbeit mit Video: Videoanalysen, Live-Ãœbungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Ãœbungen, Einzel- und Gruppenarbeit; Vertrag mit sich selbst: konkrete Umsetzungsschritte und Tipp-Karten.
Wie aus guten Vorsätzen nachhaltige positive Veränderungen werden
Gute Vorsätze für das neue Jahr sind oft schnell gefasst und ein paar Wochen später im Alltag dann auch schnell wieder dahin geschmolzen. Wie aus guten Vorsätzen tatsächlich gute Taten in der Praxis werden, das erfahren die Teilne
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Trainer,
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Eingestellt
von: Thorsten Frank
