Dokumentvorlagen für spezifische Formulare erstellen (Briefformular, Fax, Memo, Rechnung, etc.)
variable Kopf- und Fußzeilen mit Bedingungsfeldern
Automatisierung der Formulare: Feldfunktionen, Bedingungsfelder, automatische Formulare (Online-Formulare) mit Formularfeldern
evtl. Berechnungen im Text (Rechnungsformular), Formeln
Positionieren von Formularelementen, Firmenlogo
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.
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