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Susanne Goerke
Praxis-Trainings

Praxis-Trainings

Susanne Goerke
Augustinusweg 2
69469 Weinheim

Ansprechpartner:
Susanne Goerke
 
 
   
Kurzprofil
Mit praxisgerechten Seminaren zu leistungsstärkeren Mitarbeitern! Besseres Zeitmanagement -> höhere Kundenorientierung -> zufriedenere Kunden!
   
Kontakt
Fon: 06201/392128
Mobil: 0160/5905456
Fax: 06201/392129


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Seminarstil

 

Praxis statt Theorie!

Alles, was im Seminar behandelt wird, muß auch in der Praxis anwendbar sein. Um noch zielgerichteter und praxisnäher konzipieren zu können, ist bei neuen Kunden eine Hospitation vor Ort (für den Kunden kostenlos) selbstverständlich.

Moderation statt Frontalunterricht!

Was die Teilnehmer selbst erarbeiten können, setzen sie später besser in die Praxis um. Daher plane ich nur selten längere Input-Einheiten ein sondern lasse die Gruppe die Themen diskutieren, ausarbeiten, selbst erfahren und üben.

Spaß mit Erkenntnissen!

Spiele sind im Seminar auflockernd - die Übungen und Spiele die ich verwende, verhelfen den Teilnehmern zusätzlich zu Erkenntnissen, die zum Thema gehören.


Ausbildung und Erfahrung von Susanne Goerke

 

1986 Abitur in Melsungen

1991 Diplom in Betriebswirtschaft in Gießen

8 Jahre Berufserfahrung im Handel und in der Versicherungsbranche

1995 nebenberuflich Trainerin

1999 Gründung der Firma Praxis-Trainings, Selbständigkeit

2002 Veröffentlichung des ersten eigenen Buches

2004 NLP-Practitioner


Privates über Susanne Goerke

 

...seit 1992 führe ich eine glückliche Ehe mit meinem Mann Tom,

...seit 1998 haben wir einen lieben Sohn namens Lars,

...in 2004 sind wir aus dem Rhein-Main-Gebiet in das schöne Weinheim an der Bergstraße gezogen,

...und wenn neben der Familie und der Arbeit noch Zeit für mich bleibt, mache ich leidenschaftlich gern Radiomoderation, fahre Ski, gehe Bergwandern, interessiere mich für Autos, genieße Restaurants und andere Ausgehmöglichkeiten und treffe dabei Freunde!


Themen, Spezialthemen und Lieblings-Seminare ;-)

 

Spezialthema ist das Image von Personalabteilungen, dazu führe ich Befragungen durch, berate Unternehmen, trainiere oder coache HR-Leiter und deren Mitarbeiter/innen und schreibe Fachartikel. Experte in diesem Gebiet bin ich seit 2000, Buchveröffentlichung "Internes Marketing für Personalarbeit" in 2002.

Kundenorientierung, Kommunikation und Zeitmanagement = Schwerpunkte der Themen von Praxis-Trainings

Lieblingsthema ist außerdem der "Meeting-Coach" - eine Möglichkeit, Meetings effektiver zu gestalten, ohne jeden, der eine Besprechung zu moderiert, in ein Seminar zu schicken!

www.MeetingCoach.de


   
   
 

Kommunikation

Schwerpunkt   Dialogtraining
  
   
Schwerpunkt   Moderation
  Effektivere Meetings
   
Schwerpunkt   Präsentationstechnik
  Rhetorik & Medieneinsatz
   

Zeit- & Zielmanagement

Schwerpunkt   Typgerechtes Zeitmanagement
  Individuelle Arbeitsorganisation
   

Kundenorientierung

Schwerpunkt   Kundenbetreuung
  
   
Schwerpunkt   Serviceausbau
  
   

Coaching

Schwerpunkt   Führungskräfte Coaching
  
   
Schwerpunkt   Bewerbungstraining
  
   

Personal / Job / Karriere

Schwerpunkt   Personalmanagement
  Image der Personalabteilung
   

Telefontraining

Schwerpunkt   Kundenorientiertes Verhalten
  Beschwerdemanagement
   
   
   
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