- Studierte Psychologie in Bielefeld, Diplom 1990 - Wohnt und arbeitet in Hamburg - Hat langjährige Erfahrung in der Beratung und im HR-Management beim Otto-Versand, Hamburg: - Eignungsdiagnostik vom Schulkind bis zur oberen Führungskraft - Personalentwicklung - Suche und Auswahl - Diagnostik bei Hochbegabten - regelmäßg Lehraufträge 'Personalentwicklung' an der Universität Hamburg - Gründete 2003 das Team Römer für Personalberatung, Personalentwicklung und Begabungsdiagnostik
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.
Das Trainertreffen ist entstanden aus dem Wunsch von Trainern sich kennen zu lernen, sich mit anderen auszutauschen und miteinander zu kooperieren
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von: Peter Höfl