Trainer{Profil}


Britta Bley
Beste Beratungen
Dr. Britta Bley
Heeper Straße 54
33607 Bielefeld

Ansprechpartner:
Britta Bley
 
 
   
Kontakt
Fon: 0521 1367801
Web:
   
Kurzprofil
Ich unterstütze Sie gern bei der Entwicklung und Umsetzung von Kulturkonzepten (z.B. Ausstellungen) sowie dem Optimieren Ihrer Servicekommunikation.
       
  DETAILS
 
Kurzvita
 

geb. 1973

Studium
an den Universitäten Halle/Saale, Leipzig, Münster, Rotterdam (Niederlande) & Leuven (Belgien)

Wirtschaftswissensschaften,
Geschichte & Politikwissenschaften (M.A.), 1997
Kunstgeschichte, Philosophie & Niederländisch (M.A.), 1999
Kulturmanagement (Kulturmanagerin), 2000
Promotion zum Dr. phil. (Geschichte/ Kunstgeschichte), 2004

Aus- und Fortbildung
Marketingassistentin (2003), NLP, Rhetorik, Coaching, Gesprächstherapeutin
Volontariat im Historischen Museum Bielefeld (2005-2007), Arbeitsaufenthalt im Designmuseum Gent (Belgien) (2007)


Berufserfahrung (Auszüge)

Kultur
Kuratorin von Ausstellungen
Entwicklung von Marketingkonzepten sowie Leitbildern für Museen
Konzeption und Durchführung von Begleitprogrammen zu Sonderausstellungen sowie von Einzelveranstaltungen

Kommunikation
Projektleitung für die Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes (Verkaufs- und Kundenbetreuung) für Siemens A&D
Trainings u.a. innerhalb der berufliche Neuorientierung, Telefonmarketing, Verkaufstraining Verbesserung von Kundenbeziehungen im Einzelhandel (Buch- und Reisebranche)


   
  LEISTUNGEN
   
 

Vertrieb & Verkauf

Schwerpunkt   Dienstleistung und Beratung
  Kommunikation und Kulturmarketing
   

Kommunikation

Schwerpunkt   allg. Kommunikation
  
   

Arbeitsorganisation / Zeitmangement

Schwerpunkt   
  
   

Kundenorientierung

Schwerpunkt   Serviceausbau
  
   
Schwerpunkt   Zuschauerzentrierte Präsentation
  
   

Coaching

Schwerpunkt   Führungskräfte Coaching
  Dienstleistungsunternehmen
   
Schwerpunkt   Bewerbungstraining
  Bewerbungstraining, Kommunikation und Motivation
   
Schwerpunkt   Persönlichkeitsentwicklung
  Coaching im Non-Profit-Beruf
   

E-Learning

Schwerpunkt   Tutoring
  
   

Führung

Schwerpunkt   Teamführung